Net（ネット）119緊急通報システムについて

Net119緊急通報システムを令和3年7月1日（木曜）8時30分から運用開始しています。

利用者登録は、随時受け付けています。

Net119緊急通報システムは、聴覚・言語機能等に障がいがあるなど、音声による119番通報が困難な方が、インターネット機能を有するスマートフォンなどから、「火事」「救急」の通報種別を選んで、円滑に消防へ通報できるシステムです。
全国どこからでも、簡単な操作で119番通報することができます。

・「Net119緊急通報システムのご案内（パンフレット）」（PDF:854KB）

市内に居住、通勤又は通学されている方で、身体障害者手帳が交付されている方のほか、音声による119番通報が困難と認められる方もご利用いただけます。

・スマートフォンなどからインターネットを利用できる環境なら、どこからでも通報することができます。
・GPS機能を利用して、通報者のいる場所の位置情報を簡単な操作で消防へ送信することができます。
・通報者と消防との間で、文字通信（チャット機能）でコミュニケーションをとることができます。

迷惑メールフィルタリング設定をご利用の場合は、「net119.speecan.jp」ドメインからのメールを受信できるよう、申請前に必ず設定を確認してください。
スマートフォンなどの機種により設定方法が異なりますので、設定方法について不明な場合は、ご利用端末の取扱説明書や販売店等でご確認ください。
 

以下の条件を満たすスマートフォン・タブレット・フィーチャーフォン（携帯電話）から
サービスの利用が可能です。
（注意）フィーチャーフォンの場合、一部機能が制限されることがあります。

（注意）フィーチャーフォンの場合は、下記のＱＲコードからNet119が利用可能か確認することができます。ページを開いて「現在位置確認」を押してください。

直接入力用ＵＲＬ：https://net119.speecan.jp/m/check（外部サイト）　

このシステムを利用するためには、事前に登録申請が必要です。
登録申請はインターネットからの「Web申請」と、申請書に記入して窓口に提出する「書面申請」の2つの方法があります。
登録は無料ですが、スマートフォンなどの通信料は利用者の負担となります。

・「Net119緊急通報システム運用要綱」(PDF:44.7KB)

登録申請前に、利用規約を必ずお読みください。
・「Net119緊急通報システム利用規約」（PDF:113KB）

下記「QRコード読み取り」又は申請用メールアドレス「r.yasugi@net119.speecan.jp」に空メールを送信してください。
（注意）iPhoneの場合、件名に適当な文字を入力し送信してください。

申請用URLを記載したメールが届きますので、メールに表示されたURLをクリックし、登録申請画面に必要事項を入力して、申請してください。

申請書に必要事項を記載し、安来市消防本部通信指令課に提出してください。
（注意）申請者が代理人の場合は、委任状を添えて申請してください。
消防本部が申請書の内容を確認し、問題がなければ申請書に記載されたメールアドレス宛に「Net119利用開始通知」を送信します。
・「Net119緊急通報システム（登録・変更・中止）申請書」(Word:22KB)
・「委任状」(Word:13KB)

詳細については、登録方法をご覧ください。
・「Net119緊急通報システム～登録方法～」(PDF:1,820KB)

詳細については、通報方法をご覧ください。
・「Net119緊急通報システム～通報方法～」(PDF:1,910KB)
 

・YouTube（ユーチューブ）でNet119の概要、登録方法及び通報方法（手話通訳付き）などの動画がご覧いただけます。※通信料が必要となります。
1.Net119緊急通報システム-01概要（外部サイト）
2.Net119緊急通報システム-02登録方法（外部サイト）
3.Net119緊急通報システム-03事前設定と練習（外部サイト）
4.Net119緊急通報システム-04通報のしかた（外部サイト）

・従来の119番FAX通報も、引き続きご利用いただけます。

消防本部通信指令課
郵便番号：692-0014
住所：島根県安来市飯島町711-1（消防庁舎）
電話：0854-23-3421
ファックス：0854-23-1987
メールアドレス：shoubou-t＠city.yasugi.shimane.jp
（メールアドレスの「＠」は半角「@」に書き換えてください。）